Allgemeine Geschäftsbedingungen von Strategic Leadership Path

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Business-Coaching-Leistungen, den Erwerb von Info-Produkten und Waren, die über die Website von Strategic Leadership Path abgeschlossen werden.

2. Vertragsparteien

Vertragspartner ist Strategic Leadership Path, ansässig an der Eidgenössische Technische Hochschule Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41769944396. Business ID: CHE-463.335.728.

3. Leistungsbeschreibung

Strategic Leadership Path bietet folgende Leistungen an: Business-Coaching-Dienstleistungen, digitale Info-Produkte sowie physische Waren.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive gesetzlicher Abgaben. Zahlung erfolgt per den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Stornierung und Umbuchung

Kunden können Coaching-Termine bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei verschieben. Danach behalten wir uns vor, eine Umbuchungsgebühr zu erheben oder den Termin als in Anspruch genommen zu betrachten.

6. Rückerstattungen

6.1 Business-Coaching-Dienstleistungen: Nach vollständiger Leistungserbringung sind Rückerstattungen ausgeschlossen. Erfolgt der Ausfall eines Coachings durch Strategic Leadership Path, wird der volle Betrag erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

6.2 Info-Produkte: Bei nicht heruntergeladenen oder nicht zugänglich gemachten digitalen Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine Rückerstattung beantragt werden. Nach Bereitstellung der Download- oder Zugangslinks entfällt der Anspruch auf Rückerstattung.

6.3 Waren: Bei mangelhafter Ware kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung eine Rücksendung beantragt werden. Nach Prüfung wird der Kaufpreis nach Gutschrift des zurückgesandten Artikels über die ursprünglich gewählte Zahlungsart erstattet.

7. Keine Rückerstattung

Für Sonderaktionen, personalisierte Coaching-Pakete sowie individuelle Beratungsprojekte gilt ausdrücklich: Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür Ressourcen und Terminzeiten exklusiv reserviert werden.

8. Haftung

Strategic Leadership Path haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt, im Übrigen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Kontakt

Strategic Leadership Path
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769944396
Business ID: CHE-463.335.728
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